В Коми жалобы жителей будут собирать с помощью голосового помощника

Фото: elements.envato.com

Голосовой помощник «Алиса» от «Яндекс» будет применяться для сбора жалоб от жителей регионов России и направлять их в органы власти для дальнейшего рассмотрения. Новшество коснется и жителей Коми. Об этом пишут «Ведомости» со ссылкой на разработчика функции Алексея Гореславского.

Сообщается, что оставить жалобу или сообщить о какой-либо проблеме жители смогут, обратившись к помощнику по имени «Алиса». Напомним, в телефоне должен быть установлен один из сервисов «Яндекса», на котором и работает «Алиса».

Отмечается, что помощник будет обрабатывать лишь обоснованные жалобы. Далее жалобы будут направляться на обработку системой «Инцидент менеджмент».

Сколько по времени будут обрабатываться жалобы, переданные через «Алису» пока неизвестно.




Автор: Анжелика Чередниченко
Подписывайтесь на нас в соцсетях